Was geschieht, wenn eine Verlängerungszahlung fehlschlägt

Eine abgelaufene Bankkarte, ein temporäres Sicherheitslimit Ihrer Bank oder eine verspätete Gehaltsüberweisung sind alltägliche Situationen, die nicht zur sofortigen Abschaltung Ihrer Webpräsenz führen sollten.

HostPanda pflegt einen verständnisvollen und partnerschaftlichen Umgang mit Abrechnungsfragen und gewährt stets eine faire Schonfrist vor serverseitigen Sperrungen.

Schlägt ein automatischer Einzug fehl, erhalten Sie eine sachliche E-Mail-Benachrichtigung, während Ihre Website und E-Mail-Dienste während der Schonfrist zu 100 % erreichbar bleiben.

Während dieser Tage unternimmt unser System weitere Abbuchungsversuche, und Sie können im Kundenbereich bequem eine neue Karte hinterlegen.

• Website und E-Mail bleiben während der Schonfrist erreichbar.
• Offene Rechnung begleichen, um den Normalstatus wiederherzustellen.
• Zahlungsmittel im Bereich Abrechnung aktualisieren.
• Laufzeit verlängern verschafft bei fälligen Rechnungen mehr Zeit auf demselben Tarif.

Wissen Sie, dass die Deckung erst in wenigen Tagen erfolgt, können Sie auf der offenen Rechnung im Kundenbereich auf Fristverlängerung anfragen klicken.

Unser System verschiebt das Sperrdatum automatisch, sodass Ihre Website ohne Ausfallzeit online bleibt.