Unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Jeder HostPanda-Tarif wird mit einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie verkauft. Wenn Hosting nicht passt, können Sie innerhalb dieses Fensters eine Erstattung anfordern, statt nach langer Vorauszahlung festzustecken.

Wir möchten lieber, dass Sie fair gehen, als unglücklich bleiben. Nutzen Sie die ersten Wochen, um eine Website hochzuladen, das Control Panel zu öffnen und zu prüfen, ob die Kundenbereich-Tools zu Ihrer Arbeitsweise passen.

Unsere Garantie berechnet Erstattungen auf die ungenutzte Hosting-Zeit, die in Ihrem Abrechnungszeitraum noch übrig ist, sodass Sie nur für das zahlen, was Sie genutzt haben. Bei Standardbestellungen beträgt die Basis 100 % dieser ungenutzten Zeit. Wenn die Bestellung einen Aktionsgutschein oder Rabatt nutzte, beträgt die Basis 50 % der verbleibenden ungenutzten Zeit.

Von dieser Basis wird eine Standard-Bearbeitungsgebühr von 8 % abgezogen, um nicht erstattungsfähige Zahlungsanbieterkosten zu decken. Der Restbetrag wird auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet.

• 30-Tage-Geld-zurück-Fenster bei Hosting-Tarifen.
• Standardbestellungen erstatten 100 % der ungenutzten Restlaufzeit abzüglich der 8 %-Bearbeitungsgebühr.
• Gutschein- und Aktionsbestellungen erstatten 50 % der ungenutzten Restlaufzeit abzüglich der 8 %-Gebühr.
• Die AGB regeln, wie Erstattungen bearbeitet werden.
• Domains und Add-ons folgen separaten Registrar-Regeln.

Öffnen Sie im Kundenbereich den Hosting-Dienst (oder Abrechnung für Account-Guthaben) und senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, den Sie prüfen lassen möchten, eine Erstattungsanfrage. Den Status sehen Sie unter Abrechnung, während unser Team die Anfrage prüft.

Auszahlungen erfolgen nie automatisch. Mitarbeitende müssen die Anfrage genehmigen, bevor Geld auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückgeht, nach den Regeln zu ungenutzter Zeit, Gutschein und Bearbeitungsgebühr in unseren AGB. Domainregistrierungen und Drittanbietergebühren können anderen Regeln folgen als Hosting.

Es ist kein Stapel Gratis-Monate, der eine teure Verlängerung versteckt. Es ist ein echtes Erstattungsfenster, wenn das Produkt nicht passt. Monatliche und jährliche Optionen bleiben ohne Mehrjahresbindung verfügbar.

Noch unsicher, womit Sie starten sollen? Der Live-Chat auf hostpanda.uk hilft Ihnen bei der Wahl, bevor Sie zahlen.