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Tarif selbstständig wechseln und ungenutztes Guthaben behalten

29 October 2026 · 7 Min. Lesezeit

Wechseln Sie jederzeit zwischen Starter, Business und Pro ohne Support-Wartezeit. Bereits bezahlte, ungenutzte Tage werden bei einem Wechsel mitten im Zyklus angerechnet.

Self-Service statt Warteschlange

Bei vielen Anbietern müssen Sie ein Ticket eröffnen, auf manuelle Bearbeitung warten und hoffen, dass verbleibende Tage fair verrechnet werden. Bei HostPanda ändern Sie Ihren Tarif selbst im Kundenbereich – ohne Ticket und ohne Wartezeit.

Wählen Sie das Paket, klicken Sie auf Tarif ändern, wählen Sie Starter, Business oder Pro und bestimmen Sie den monatlichen oder jährlichen Abrechnungszyklus. Vor der Bestätigung sehen Sie eine exakte Live-Vorschau der anfallenden Kosten. Ihre Website-Dateien bleiben unverändert an Ort und Stelle.

Tarif-Upgrade: Ungenutztes Guthaben wird gutgeschrieben

Wenn Sie mehr Speicherplatz oder zusätzliche Websites benötigen, wählen Sie das höhere Paket und die Option Jetzt starten. Das ungenutzte Guthaben Ihres aktuellen Tarifs wird für den Rest des Abrechnungszeitraums auf das neue Paket angerechnet. Wurde im aktuellen Zeitraum ein Rabattgutschein genutzt, beträgt die Anrechnungsbasis 50 % des anteiligen Restwerts (bzw. 100 % ohne Promotion), abzüglich der regulären Bearbeitungsgebühr von 8 %. Sie zahlen lediglich die Differenz für die verbleibende Laufzeit.

Nach Ablauf dieses Zeitraums verlängert sich der Tarif zum regulären Preis. Speicherplatz und Limits werden unmittelbar nach Zahlungsbestätigung ohne Ausfallzeit freigeschaltet.

  • Einloggen, Dienst aufrufen und Tarif ändern wählen.
  • Neues Paket auswählen und Betrag zur Sofortzahlung prüfen.
  • Ungenutzte Restlaufzeit des bisherigen Tarifs verringert den Upgrade-Preis nach 8 % Gebührenabzug.
  • Wurde im laufenden Zeitraum ein Rabattgutschein genutzt, beträgt die Basis 50 % der Restlaufzeit (100 % ohne Gutschein), abzüglich 8 % Gebühr.
  • Selbstständig bestätigen – ganz ohne Support-Ticket.

Tarif-Downgrade: Bei Verlängerung oder sofort

Benötigen Sie weniger Ressourcen, können Sie jederzeit auf ein kleineres Paket wechseln. Standardmäßig wird ein Downgrade Bei Verlängerung wirksam, sodass Sie den vollen Leistungsumfang bis zum regulären Periodenende nutzen können.

Möchten Sie das Downgrade mit Jetzt starten sofort durchführen, wird das anteilige Restguthaben nach denselben transparenten Regeln verrechnet und ein etwaiger Überschuss als Kontoguthaben für künftige Rechnungen hinterlegt.

Transparente Kostenaufstellung vor dem Klick

Das Dialogfenster zum Tarifwechsel schlüsselt jeden Betrag lückenlos auf: Die Gutschrift für ungenutzte Tage des alten Tarifs, eventuelle Gutschein-Anpassungen, die Bearbeitungsgebühr und den anteiligen Betrag des neuen Tarifs.

Haben Sie Fragen zur passenden Paketgröße, beraten wir Sie gerne vorab im Live-Chat.