Saldo de cuenta en la facturación de HostPanda

En lugar de procesar cada pequeña factura directamente en su tarjeta o cuenta bancaria, HostPanda incluye un monedero en el Área de Clientes. Puede añadir saldo por adelantado o acumular crédito proveniente de reembolsos y ajustes.

Cuando se genera una factura periódica de alojamiento o dominio, nuestro sistema revisa su saldo de cuenta primero. Si cubre el importe total, la factura se marca como pagada de inmediato.

El saldo prepagado es ideal para empresas que desean presupuestar sus costes de infraestructura para todo el año de una sola vez, o para clientes que prefieren no recibir múltiples microcargos mensuales.

También protege sus servicios frente a tarjetas bancarias caducadas o bloqueos por parte de emisores financieros, garantizando que sus sitios web nunca se desconecten por un fallo de pago accidental.

• Facturación → Saldo de cuenta.
• Recargue cuando desee saldo prepagado para renovaciones.
• Consulte el libro mayor de recargas y deducciones de facturas.
• El crédito se aplica a las renovaciones automáticamente sin necesidad de introducir códigos cada mes.

Es importante distinguir el saldo de su monedero del crédito inmediato por cambio de plan. Cuando utiliza Cambiar plan con la opción Comenzar ahora, el tiempo no utilizado de su plan actual se aplica como descuento inmediato en la factura del nuevo paquete.

Solo si la reducción de un plan genera un excedente de crédito a su favor, ese sobrante se deposita en su monedero general de cuenta para uso futuro.

Si necesita retirar fondos depositados que no ha utilizado, puede solicitarlo a través de un ticket de soporte. Las solicitudes de reembolso siguen nuestra política de devoluciones, deduciendo la tarifa de procesamiento estándar del 8% para cubrir costes operativos.

Los saldos promocionales o créditos de bonificación cortesía de la plataforma no son canjeables por dinero en efectivo.