Blog · Facturación
Dónde funcionan los códigos promocionales (y dónde no)
29 October 2026 · 5 min de lectura
Reglas claras sobre cupones de descuento: cómo benefician su primer ciclo, qué ocurre en las renovaciones y su cálculo en ajustes de plan.
Uso de cupones en la contratación inicial
Cuando contrata un nuevo servicio de alojamiento web en HostPanda, puede introducir un código promocional en la pantalla de pago. El descuento se aplica inmediatamente sobre el total del pedido inicial.
A menos que la promoción especifique expresamente que es recurrente, los cupones aplican únicamente al primer período contratado (sea mensual o anual). Las renovaciones posteriores se emiten a la tarifa estándar indicada en su plan.
Cupones en extensiones de servicio y cambios de plan
Si decide utilizar la función Extender servicio para añadir meses o un año más a su alojamiento, no se pueden aplicar códigos promocionales diseñados para nuevas altas. Las extensiones aseguran la continuidad de su servicio a la tarifa normal.
En el caso de Cambiar plan, si el ciclo que está utilizando se adquirió con un descuento promocional, la base de cálculo para el saldo no utilizado se fija en el 50% del valor prorrateado, protegiendo tanto su ahorro como la sostenibilidad del servicio.
- Pantalla de pago de nuevo pedido: campo de código promocional permitido.
- Extender alojamiento: campo de código promocional permitido.
- Cambiar de plan (mejora o reducción): sin campo de código promocional.
Claridad y transparencia en cada factura
En HostPanda no creemos en trucos de precios con letras pequeñas. Cada factura detalla con exactitud el precio base, el importe descontado por el código promocional y el coste de renovación regular futuro.
Si alguna vez tiene dudas sobre si una promoción está activa en su cuenta, puede revisarlo en los detalles de su servicio dentro del Área de Clientes.