Blog HostPanda

Guides d'hébergement pratiques de HostPanda : outils de l'Espace Client, facturation, domaines, e-mail, accès développeur, assistance et SSL gratuit.

• Premiers pas · 5 min de lecture

  Utilisez une adresse de site temporaire avant de modifier vos DNS

  Chaque service d'hébergement HostPanda peut disposer d'une adresse temporaire sur un sous-domaine gratuit pour tester votre site avant d'orienter votre domaine.

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• Développeurs · 6 min de lecture

  Invitez un développeur sans partager votre mot de passe d'hébergement

  HostPanda vous permet d'inviter un développeur sur un seul hébergement afin qu'il travaille sans avoir le contrôle de l'ensemble de votre compte.

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• Sécurité · 5 min de lecture

  Protégez la sécurité de votre compte d'hébergement

  La plupart des intrusions débutent par un mot de passe réutilisé ou un identifiant partagé. Voici comment blinder votre compte HostPanda en toute sérénité.

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• Migrations · 6 min de lecture

  Comment nous vous aidons à migrer vers HostPanda

  Un plan de migration serein : nous copions le site, le vérifions sur une adresse temporaire, puis vous changez vos DNS lorsque vous êtes prêt.

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• Sécurité · 4 min de lecture

  Certificat SSL gratuit inclus avec chaque formule HostPanda

  Les navigateurs exigent le cadenas de sécurité. HostPanda inclut le SSL gratuit pour que votre site charge en HTTPS sans frais de certificat additionnels.

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• Facturation · 7 min de lecture

  Changez de formule vous-même et conservez votre solde inutilisé

  Basculez librement entre Starter, Business et Pro sans ouvrir de ticket. Le temps déjà payé et non consommé est déduit lors d'un changement en cours de cycle.

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• Facturation · 6 min de lecture

  Crédit de compte et portefeuille de facturation HostPanda

  Votre portefeuille HostPanda vous permet de provisionner du crédit afin que vos renouvellements s'exécutent sereinement sans mauvaises surprises de carte bancaire.

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• Facturation · 5 min de lecture

  Où fonctionnent les codes promotionnels (et où ils ne s'appliquent pas)

  Des règles limpides sur les codes promo : comment ils allègent votre premier cycle, ce qui se passe aux renouvellements et leur prise en compte lors d'ajustements.

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• Premiers pas · 4 min de lecture

  Parcourez HostPanda dans votre langue

  Un hébergement web d'envergure mondiale avec une interface dans votre langue : profitez d'une expérience fluide en français, anglais, espagnol ou allemand.

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• Support · 5 min de lecture

  Chat en direct avant d'acheter (et après)

  Discutez en temps réel avec nos spécialistes grâce au chat en direct pour lever vos doutes avant commande ou obtenir une assistance technique rapide.

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• Support · 6 min de lecture

  Comment fonctionne le système de tickets dans l'Espace Client

  Pour les questions techniques pointues, le système de tickets de l'Espace Client centralise vos échanges de façon sécurisée avec un historique complet.

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• Premiers pas · 4 min de lecture

  Accédez à votre panneau de contrôle en un clic

  Fini la jonglerie avec des mots de passe multiples pour le serveur : un bouton sécurisé dans l'Espace Client vous connecte directement à vos outils de gestion.

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• Facturation · 4 min de lecture

  Commandez votre hébergement en USD, GBP ou EUR

  Réglez dans votre monnaie préférée : HostPanda prend en charge les paiements en USD, GBP et EUR avec une transparence intégrale.

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• Facturation · 5 min de lecture

  Mensuel ou annuel, sans aucun engagement pluriannuel forcé

  Oubliez les contrats de 3 ou 4 ans pour bénéficier d'un tarif acceptable. HostPanda propose des prix justes au mois le mois ou à l'année.

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• Domaines · 5 min de lecture

  Recherchez, enregistrez et gérez vos domaines dans l'Espace Client

  Gérez vos domaines et zones DNS dans le même tableau de bord que vos hébergements web, sans devoir passer par des intermédiaires externes.

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• Facturation · 5 min de lecture

  Ajoutez du stockage, une IP dédiée ou un support prioritaire en toute autonomie

  Renforcez les capacités de votre serveur selon vos besoins : stockage NVMe additionnel, adresses IP dédiées et accords de support prioritaires.

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• Développeurs · 6 min de lecture

  Accordez aux développeurs uniquement les accès dont ils ont besoin

  Adoptez le principe du moindre privilège : autorisez vos prestataires à intervenir sur les fichiers ou bases de données sans divulguer vos données financières.

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• Facturation · 5 min de lecture

  Que se passe-t-il en cas d'échec d'un paiement de renouvellement

  Nous ne coupons pas vos sites brutalement en cas d'incident de paiement. Découvrez notre période de grâce et la demande d'extension d'échéance.

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• Support · 4 min de lecture

  Répondez aux tickets d'assistance directement par e-mail

  Gagnez en réactivité : répondez simplement à nos e-mails de notification pour que vos messages soient automatiquement ajoutés à votre ticket.

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• Email · 6 min de lecture

  Messagerie professionnelle sur votre nom de domaine avec HostPanda

  Inspirez confiance avec des adresses comme contact@votredomaine.com : comment configurer votre messagerie et préserver votre réputation d'envoi.

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• Facturation · 4 min de lecture

  Notre garantie satisfait ou remboursé de 30 jours

  Pas de mois gratuits trompeurs. Une fenêtre de remboursement claire sur l'hébergement si HostPanda n'est pas fait pour vous, comme décrit dans nos offres et Conditions.

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• Espace Client · 5 min de lecture

  Suivez vos quotas de sites web et d'adresses de test dans l'Espace Client

  Visualisez le nombre d'emplacements de sites et d'adresses temporaires utilisés grâce à des jauges claires dans votre Espace Client.

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• Facturation · 6 min de lecture

  Comment fonctionnent le renouvellement automatique et la résiliation chez HostPanda

  Aucun coup de fil obligatoire ni labyrinthe pour résilier. Gérez vos renouvellements automatiques ou annulez vos résiliations facilement dans l'Espace Client.

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• Compte · 5 min de lecture

  Ajoutez des contacts d'équipe pour vos factures et tickets de support

  Répartissez les rôles dans votre organisation : désignez qui reçoit les avis de paiement et qui peut échanger avec le support technique.

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• Sécurité · 5 min de lecture

  Connectez-vous rapidement avec les liens magiques et les appareils de confiance

  Identifiez-vous en un instant grâce à des liens magiques envoyés par e-mail ou enregistrez vos appareils de travail quotidiens.

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• Sécurité · 4 min de lecture

  Révélez et renouvelez vos mots de passe de serveur en toute sécurité

  Consultez votre mot de passe serveur après vérification de sécurité ou générez-en un nouveau immédiatement grâce à notre outil de rotation.

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• Fiabilité · 5 min de lecture

  Que deviennent les données de votre site web après une résiliation

  Nous n'effaçons pas vos données instantanément. Découvrez notre période de rétention de 14 jours et comment réactiver votre service avant purge définitive.

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• Espace Client · 5 min de lecture

  Surveillez l'espace disque et la bande passante dans l'Espace Client

  Des jauges en temps réel vous indiquent avec exactitude l'espace disque NVMe et le trafic mensuel consommés par vos différents sites internet.

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